Made on
Tilda
Разбор всех заказов за : доставка против самовывоза, помесячная выручка и доход, промокоды и каналы продвижения, эффект бесплатной доставки.
Стоимость заказов (выручка) и доход/убыток по каждому месяцу, ₽. Обе величины в рублях — на одной шкале.
Доля заказов на адрес доставки против самовывоза из кофейни.
Число заказов в месяц с разбивкой на самовывоз и доставку.
Какая доля всех заказов оформлена с промокодом. Разбивка по каналам — на графике ниже.
Постоянные каналы (Telegram, ВКонтакте) против новых рассылок (Email, SMS, ВК-база), которые пошли с августа.
С августа доставка стала бесплатной для всех, и одновременно пошли рассылки (email, SMS, ВК-база) с отдельными промокодами — их вклад виден на графике каналов выше. Ниже — что изменилось с доставкой: повторные заказы, доля доставки и её цена. Важно: оба изменения стартовали в один месяц, поэтому августовский рост нельзя приписать чему-то одному.
Для каждой когорты (месяц первого заказа на доставку) — доля клиентов, сделавших второй заказ в течение 30 дней. Фиксированное окно убирает смещение по возрасту когорты. Только доставка.
Клиенты переключаются на доставку, когда она бесплатна.
Дотация доставки, которую магазин теперь платит сам, ₽ в месяц.